Aviso de privacidad integral

1. Identidad y domicilio del responsable

ANTOAN TAMAYO RODRÍGUEZ, operando comercialmente a través de CONALI, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione mediante este sitio web y los demás medios de contacto relacionados con el servicio.

Domicilio: Julio María Cervantes No. 104, Loc. 6, Col. Plazas del Sol 1a Sección, C.P. 76099, Querétaro, Qro.

Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: +52 442 822 6600

2. Datos personales que podemos recabar

Para evaluar, gestionar y dar seguimiento a una solicitud de crédito de nómina, CONALI puede recabar datos de identificación, contacto, laborales y datos relacionados con la capacidad de descuento y el trámite del crédito, así como la información y documentación necesaria para integrar y validar el expediente.

Dependiendo del convenio y de la etapa del proceso, dicha información puede incluir nombre, teléfono, correo electrónico, datos laborales, información relacionada con capacidad de descuento, datos contenidos en recibos de nómina, identificación oficial, comprobante de domicilio, estado de cuenta y referencias personales cuando sean requeridas para integrar el expediente.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados principalmente para identificarle y contactarle; realizar diagnósticos y simulaciones; verificar elegibilidad y capacidad; integrar, validar y dar seguimiento a su solicitud y expediente; presentar alternativas de crédito; gestionar el proceso con las entidades que intervengan en la operación; prevenir fraudes; mantener registros de atención y cumplir obligaciones legales y administrativas aplicables.

Asimismo, podremos utilizar información relacionada con el uso del sitio para medir su funcionamiento, conocer el desempeño de nuestras campañas y mejorar nuestros servicios y procesos comerciales.

4. Transferencias de datos

Cuando resulte necesario para atender y tramitar su solicitud, sus datos podrán ser comunicados a las entidades financieras y prestadores de servicios que intervengan directamente en la evaluación, formalización, operación o administración del crédito, así como a autoridades competentes cuando exista una obligación legal para hacerlo.

5. Tecnologías de seguimiento

El sitio conali.mx puede utilizar cookies y tecnologías de medición y seguimiento, incluyendo herramientas de Meta, con el propósito de conocer el uso del sitio, medir resultados de campañas publicitarias y mejorar la experiencia y efectividad de nuestros servicios.

Algunas de estas tecnologías pueden procesar información técnica relacionada con la navegación y el dispositivo utilizado. Usted puede administrar determinadas tecnologías mediante la configuración de su navegador y, cuando corresponda, mediante las opciones proporcionadas por los respectivos proveedores.

6. Derechos sobre sus datos personales

Usted puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto del tratamiento de sus datos personales, así como ejercer los demás derechos que le reconozca la legislación aplicable.

Para presentar una solicitud relacionada con sus datos personales puede escribir a [email protected]. La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular, acreditar su identidad y describir claramente el derecho que desea ejercer.

7. Limitación y revocación

Usted puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales o, cuando legalmente proceda, revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento, mediante una solicitud enviada a [email protected].

8. Seguridad y conservación

CONALI adopta medidas razonables de carácter administrativo, técnico y organizacional para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para atender las finalidades descritas en este aviso y posteriormente durante los plazos que resulten necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o la atención de posibles responsabilidades.

9. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado como consecuencia de cambios legales, regulatorios, operativos o en los servicios ofrecidos. La versión vigente estará disponible en conali.mx/aviso-de-privacidad.